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セキュリティソフトについて(6月18日更新)

『Wizardry Online』のゲーム起動時において
ご利用されているセキュリティソフトの種類、設定によっては
ゲームクライアントの起動が制限される可能性がございます。

本件は、ゲームクライアントに含まれているセキュリティ機能との競合、
不正ツールの使用制限を行う挙動がセキュリティソフトにて
不正な働きと判断されてしまうことが主な要因となっております。

運営チームでは『Wizardry Online』のゲームクライアントには
ウイルスとしての働きはないことを確認しております。


上記の要因によりゲームクライアントの起動が行えない場合には
セキュリティ機能設定の変更、ゲームクライアント起動時に一時的に
機能停止を行っていただくことで改善される可能性がございます。

一部セキュリティソフトにおけるゲームクライアントの起動を行うために
必要な設定を下記に記載いたしましたのでご参考ください。


※各機能、設定方法の詳細は、付属のマニュアルなどをご確認ください。

※機能設定の変更、一時停止を行う場合には、ご利用のパソコンの
  セキュリティレベルを低下させる可能性がございます。
  お客様のご判断のもと行っていただけますようお願い申し上げます。

※設定の変更後にパソコンの再起動が必要な場合がございます。

※セキュリティソフトのバージョン・更新状況によっては
  設定方法や影響が異なる場合がございます。


<除外設定等を行うことでゲーム起動が行えるセキュリティソフト>

◆ウイルスセキュリティZERO の場合
「ウイルス自動検知機能」の「検査したくないファイル・フォルダ」に
ゲームクライアントを追加していただくことで、起動が行えるようになります。

※クライアントの場所は、通常の場合「C:\Gamepot\Wizardry Online TEST」です。


◆ノートン アンチウイルス の場合
「SONAR 保護機能」を一時停止することで、起動が行えるようになります。
ゲーム起動時のみ「一時停止」にする必要があります。

またインサイト機能により、ダウンロードしたゲームクライアントが
削除されてしまう場合がございます。

その場合は、任意の場所のフォルダをスキャンの除外設定とし、
除外設定したフォルダにゲームクライアントのダウンロードを行ってください。

※除外設定は、ノートン製品を起動後、「設定」→「除外」
 →「スキャンの除外設定」→「設定」から行うことができます。

※除外設定をするフォルダは、新しく作成したフォルダをおすすめいたします。


◆AVG Anti-Virus の場合
ゲーム起動時に表示されるセキュリティソフトのメッセージを
許可することで、起動が行えるようになります。


◆パンダクラウドアンチウィルス
『Wizardry Online』をスキャン除外設定にすることで起動が行えるようになります。

除外設定は、製品画面の「ステータス」を選択→「詳細設定」→「除外」
→「追加」から「Wizardry Online TEST」フォルダを選択することで行えます。

◆Comodo Internet Security の場合
「Defense+機能」の一時停止、ゲームクライアントの通信許可設定を
行うことで、起動が行えるようになります。

※クライアントの場所は、通常の場合「C:\Gamepot\Wizardry Online TEST」です。

※バージョンによっては設定を行われても起動できない可能性がございます。



<運営チームで起動が行えないことを確認しているセキュリティソフト>

◆avast! の場合
バージョン6.0.1125以降をご利用の場合は、ゲームの起動が行えません。


※バージョン6.0.100以前をご利用の方は、以下の方法を行うことで、
 ゲームが起動する場合がございます。

ゲームクライアント起動時に「リアルタイムシールド」の一時停止、
または「挙動監視シールド」の一時停止

「挙動監視シールド」のみを停止された場合、ゲーム起動時に表示される
セキュリティソフトのメッセージを許可することで、起動が行えるようになります。


◆Kaspersky の場合
バージョン11.0.2.517以降をご利用されている場合は、ゲームの起動が行えない可能性がございます。

Kaspersky製品をご利用の場合は、「プロアクティブディフェンス機能」の
一時停止、ゲームクライアントの通信許可設定を行うことで、起動が行える場合がございます。

※クライアントの場所は、通常の場合「C:\Gamepot\Wizardry Online TEST」です。

※バージョンによっては設定を行われても起動できない可能性がございます。



セキュリティソフトによってゲームクライアントの起動が行えない点、
機能の制限が必要になってしまう点は随時確認を行い、改善を検討しております。

皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
何卒、よろしくお願いいたします。


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